Gestionnaire,
Services
au sol (YUL)

Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivvik, la compagnie aérienne exploite une flotte de plus de 30 aéronefs et emploie plus de 1000 employés dans l’un des environnements de vol les plus exigeants au monde.

La direction d’Air Inuit et son équipe d’employés dévoués sont engagés à poursuivre la mission de la compagnie en offrant un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois à la population vivant et faisant affaires dans la magnifique région du Nunavik, dans le nord du Québec.

La personne idéale est un leader opérationnel terrain, possédant une excellente connaissance des opérations de manutention au sol aéroportuaires, des opérations cargo, des exigences en matière de sécurité et de conformité, ainsi que de la gestion d’équipe.

• Diriger et gérer l’ensemble des opérations au sol d’Air Inuit à YUL, incluant l’aéroport Montréal‑Trudeau, le FBO et l’entrepôt de fret, ainsi que les services de piste et les équipes de remorquage d’aéronefs.
• Gérer les services au sol du FBO et de l’aérogare en assurant des normes élevées de service pour les passagers, les équipages et les clients.
• Assurer la ponctualité des opérations et l’efficacité opérationnelle dans tous les secteurs de service.
• Appliquer et faire respecter l’ensemble des règlements et procédures de sécurité de l’entreprise, de l’autorité aéroportuaire et de Transports Canada.
• Promouvoir une culture de sécurité forte et veiller à ce que tous les incidents soient adéquatement signalés et fassent l’objet d’enquêtes.
• Réaliser des audits, inspections et activités de sensibilisation à la sécurité de façon régulière.
• Superviser l’utilisation appropriée, l’entretien quotidien de base et le suivi du cycle de vie de l’ensemble des équipements de soutien au sol (GSE).
• Veiller au respect des calendriers d’entretien préventif en collaboration avec le département de maintenance.
• Diriger, encadrer et développer les superviseurs et les employés de première ligne des secteurs de la piste, du fret et des opérations.
• Gérer les effectifs, les horaires de travail et les évaluations de rendement.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, responsabilisant et axé sur la performance.
• Surveiller et gérer les budgets départementaux, incluant la main-d’œuvre, l’équipement et les coûts opérationnels.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la sécurité, à l’efficacité opérationnelle et aux résultats financiers.
• Préparer des rapports et fournir des mises à jour régulières à la haute direction.
• Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS).
• Assurer la gestion globale de la performance de la station.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions du poste.

• • Ponctualité des vols (On‑Time Performance – OTP)
  • Performance en matière de sécurité
  • Niveau de satisfaction de la clientèle
  • Productivité et efficacité opérationnelle
  • Engagement, mobilisation et rétention des employés

• Minimum de 10 ans d’expérience en opérations au sol en aviation ou en opérations aéroportuaires.
• Excellente connaissance de l’écosystème aéroportuaire, incluant les procédures opérationnelles et de sécurité.
• Expérience avérée en gestion des opérations de rampe et de cargo.
• Solides compétences en organisation, communication, leadership et prise de décision.
• Capacité à maintenir des accréditations valides (CIZR et AVOP).
• Aptitude à travailler efficacement dans un environnement aéroportuaire dynamique et à rythme soutenu.
• Capacité à travailler à l’extérieur, dans diverses conditions météorologiques.
• Engagement démontré à promouvoir une culture forte de sécurité, de qualité et de rigueur opérationnelle.
• Soumission aux politiques de sécurité, aux procédures aéroportuaires et aux vérifications d’antécédents applicables.
• Bilinguisme français–anglais requis ; la connaissance de l’inuktitut constitue un atout.

• Poste à temps plein.
• Disponibilité requise pour travailler selon un horaire flexible dans un environnement 24/7.
• Travail effectué principalement sur le site aéroportuaire.
• Poste pouvant nécessiter du travail à l’extérieur, dans diverses conditions météorologiques.
• Rémunération concurrentielle, selon l’expérience et les compétences.
• Programme d’avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite, congés, selon les politiques en vigueur).

• Le salaire est déterminé selon notre politique de rémunération

• Un régime enregistré d’épargne retraite (REER) de l’employé – Contribution de 5% de l’employeur;
• Un plan d’assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée);
• Une allocation de vacances de 3 semaines (6%);
• Une participation aux profits de l’entreprise;
• Un programme de télémédecine pour l’employé et les membre de sa famille;
• Un programme d’aide aux employés (PAE) pour l’employé et les membres de sa famille;
• Un programme d’allocation de retraite;
• Un programme de privilèges de vol et voyages à tarif réduits avec plusieurs lignes aériennes à travers le monde;
• Divers programmes innovateurs de reconnaissance.

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt pour le poste. Nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour le processus de recrutement.

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

Air Inuit souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités visibles à soumettre leur candidature. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Air Inuit, rejoins-nous à l’adresse RH-HR@airinuit.com.